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Best practice: Lieferantenfragebogen - So fragen Sie am besten Daten bei Ihren Lieferanten ab

veröffentlicht von Laura Heisch am 18.08.2016

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Ein zentraler Bestandteil innerhalb eines effizienten Lieferantenmanagements sind vollständige und aktuelle Daten von Ihren Lieferanten. Dazu gehören Stammdaten wie Ansprechpartner, Standortbezogene Informationen, aber auch produktionspezifische Daten.

Doch wie kommen Sie an all diese wichtigen Daten und Informationen? Und das von jedem einzelnen Lieferanten? Die effizientes Möglichkeit der Datenabfrage ist in Form des Lieferantenfragebogens oder Lieferantenselbstauskunft. Hierbei werden die wichtigen Informationen von Ihrem Lieferanten abgefragt.

Individuelle Lieferantenfragebögen

Die meisten Fragebögen sind in unterschiedliche Kategorien aufgeteilt und können sich in ihrem Umfang und im Inhalt der Fragen unterscheiden. Je nach Größe des eigenen Betriebs und Art des Lieferanten (z.B. Top-Lieferant) oder Umfang der zu liefernden Produkte können sowohl Standard- als auch individuelle Fragebögen pro Lieferant sinnvoll sein. Jedoch beinhaltet die meisten Fragebögen Fragen zu allgemeinen Standort-Informationen wie Ansprechpartner, Zertifzierungen (Produkt- und Lieferantenbezogen), Qualitätsmanagementsystemen oder Produktionsbedingungen.

Nutzen des Fragebogens

Im Allgemeinen bildet der Fragebogen die Ausgangslage für eine effiziente Lieferantenzusammenarbeit. Er kann Grundlage für die Lieferantenauswahl sein, dient als Instrument der Stammdatenverwaltung und kann zur Lieferantenbewertung herangezogen werden. Gleichzeitig werden mit ihm erste Zertifizierungen abgefragt, aus denen sich Dokumentforderungen ergeben.

Um Ihnen die Arbeit ein wenig zu erleichtern, haben wir Ihnen eine Übersicht zusammengestellt, welche Bereiche ein Lieferantenfragebogen abdecken kann.

Kategorien des Fragebogens

A - Allgemeines

B - Allgemeines zu Produktion und Lagerung

C - Qualitätssicherung (QS) und Qualitätskontrolle (QC)

D - HACCP

E - Anlagen und Produktion

F - Verpackung und Versand

G - Transport & Logstik:

H - Umwelt/ Soziales

Um Sie bei dem Einstieg in ein effizientes Lieferantenmanagement zu unterstützen, haben wir Ihnen einen Beispielfragebogen zusammengestellt.
Hier können Sie den Fragenbogen herunterladen (PDF).

Fragebogen und Lieferantengruppen

Um Ihre Lieferanten mithilfe des Fragebogens steuern zu können, empfiehlt es sich einen gruppenspezifischen Fragebogen zu erstellen.

  • Für alle Lieferanten: Kategorie A -D, G
  • Für Rohstoff- / Produkt-Lieferanten: E und F
  • Nur für A-Lieferanten (Top-Lieferanten): H

Unser Tipp

Gerade Fragen zu bereits bestehenden Zertifizierungen bringen direkte Dokumentforderungen mit sich. Daher kann es auch sinnvoll sein, direkt im Fragebogen konkrete Zertifizierungen abzufragen, die für Sie notwendig sind.

Hier finden Sie eine Übersicht mit den 5 häufigsten Lieferantenbezogenen Zertifzierungen und den dazugehörigen Dokumenten.

Hier finden Sie eine Übersicht mit den 5 häufigsten Produkt-Zertifzierungen und den dazugehörigen Dokumenten.

 

Gerne zeigen wir Ihnen in einer unverbindlichen Online-Präsentation, wie Sie mit ecatum all Ihre Stammdaten, individuelle Fragebögen und weitere Dokumente zu Ihren Lieferanten schnell und effizient verwalten können. Vereinbaren Sie einfach hier einen Termin:

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Themen: Branchen-Informationen, Für Lieferantenmanager